1. ACEPTACION DE LOS TÉRMINOS

Bienvenido a RadioEnLinea.net de INTERDESA NET S.A. ("INTERDESA"). INTERDESA le proporciona sus servicios de acuerdo con las siguientes Condiciones de Servicio ("CDS"), los cuales podrán ser actualizados por INTERDESA sin previa notificación. Usted puede conocer la versión más reciente de las CDS en cualquier momento en: http://www.radioenlinea.net/index.php?option=com_content&task=view&id=25

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

2.1. Servicio de Radio por Internet

El usuario que adquiere por compra o evaluación del servicio de Radio por Internet ("cliente") tendrá acceso a un puerto de acceso en un servidor de SHOUTcast el cual recibe la señal enviada por el cliente por medio de un software de transmisión compatible con SHOUTcast.

Bajo acuerdo mutuo entre el cliente e INTERDESA y basados en los precios publicados en la sección "Precios" disponible en el menú principal del sitio http://www.radioenlinea.net,  se asignará un número de conexiones disponibles y el cliente deberá transmitir a una velocidad no mayor a la acordada. INTERDESA se reserva la libertad de ajustar los precios o número de conexiones disponibles a favor del cliente.

El servicio quedará disponibile al cliente 99% del tiempo. Sobre la disponibilidad del servicio para los clientes que utilicen el servicio bajo evaluación o cualquier otro tipo de promoción quedará sujeto a las condiciones que determine INTERDESA en su momento.

El cliente que adquiere el servicio bajo compra tendrá derecho a participar en el servicio de banners que aparece en el sitio web http://www.radioenlinea.net bajo los criterios técnicos y de uso especificados en la sección "Servicio de Radio por Internet" de dicho sitio web.

2.2. Servicio de página web

INTERDESA proporciona a los usuarios acceso a un amplio conjunto de recursos en línea, por medio de RadioEnLinea.net en los que se incluyen varios instrumentos de comunicación tales como foros, noticias, sindicación de noticias y un directorio de radios a la cual se puede ingresar a través de varios medios o dispositivos conocidos ahora o aún por desarrollar (el "Servicio"). Usted también entiende y acuerda que el Servicio puede incluir anuncios publicitarios. A menos que se indique explícitamente lo contrario, cualquier nueva aplicación que aumente o mejore el Servicio actual, incluso el lanzamiento de nuevas propiedades de INTERDESA, estará sujeta a estas CDS. Usted entiende y acuerda que el Servicio se ofrece "TAL-CUAL-ES" y que INTERDESA no asume ninguna responsabilidad por el retraso, oportunidad en tiempo, eliminación, entrega equivocada o fallo al guardar cualquier comunicación del usuario, o criterios de personalización ("personalization settings") de cualquier usuario.

En el caso del directorio de radios, cualquier persona puede recomendar una estación de radio al proveer los datos que se soliciten en la página. En caso de que una radio prefiera la eliminación de dicho directorio deberá comunicarlo  mediante una nota escrita y firmada por una persona autorizada a INTERDESA mediante un fax al número telefónico (506) 280-6212.

2.3. Servicio de hosting para podcasting

El usuario que adquiere por compra o evaluación del servicio de hosting para podcasting ("cliente") tendrá acceso a un panel de administración por medio de la herramienta Loudblog además de un acceso FTP, con ambos servicios le serán entregados un nombre de usuario y clave de acceso cuyo manejo y mantenimiento seguro es responsabilidad del cliente.

Bajo acuerdo mutuo entre el cliente e INTERDESA y basados en los precios publicados en la sección "Hosting para podcast" disponible en el menú principal del sitio http://www.radioenlinea.net ,  se asignará un espacio máximo disponible para el almacenaje de los archivos para podcast. INTERDESA se reserva la libertad de ajustar los precios o disponibilidad de espacio a favor del cliente.

El servicio quedará disponible al cliente 99% del tiempo. Sobre la disponibilidad del servicio para los clientes que utilicen el servicio bajo evaluación o cualquier otro tipo de promoción quedará sujeto a las condiciones que determine INTERDESA en su momento.

El cliente que adquiere el servicio bajo compra tendrá derecho a participar en el servicio de banners que aparece en el sitio web http://www.radioenlinea.net bajo los criterios técnicos y de uso especificados en la sección "Hosting para Podcast" de dicho sitio web.

3. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Usted tiene la responsabilidad de obtener el acceso los servicios; dicho acceso puede involucrar a otra entidad y ciertos cargos (como por ejemplo el pago al proveedor de la conexión a Internet o bien pagos por uso de tiempo aire). Esos cargos deben ser cubiertos por usted, y también incluyen pagos por ver o por recibir anuncios. También es responsabilidad de usted de tener todo el equipo necesario para poder usar el Servicio y accesar al mismo.

3.1. Obligaciones del cliente

3.1.1. El cliente del servicio de radio por internet no deberá exceder la velocidad máxima acordada en la compra o evaluación del servicio.

El cliente del servicio de hosting para podcast no deberá exceder el espacio ocupado de acuerdo con el paquete comprado. En caso de excederse en el espacio ocupado será notificado vía correo electrónico para que el cliente tenga la oportunidad de hacer los ajustes necesarios, pasadas veinticuatro horas si no se ha hecho el ajuste INTERDESA tiene el derecho a eliminar archivos para ajustar el espacio a lo tarifado.

3.1.2. El cliente deberá cumplir con las obligaciones que la ley indique sobre la transmisión, almacenamiento y/o distribución de contenidos protegidos por las leyes de autor por medio de Internet. Sin embargo INTERDESA desconoce el contenido transmitido por el cliente y hasta que por órden judicial se indique el servicio no será cancelado.

3.1.3. El cliente que compra el servicio se compromete a realizar el pago acordado mensual por adelantado en forma puntual de este en los primeros siete días de cada mes. En caso de no realizar este pago en dicho rango de tiempo INTERDESA está en derecho de realizar la desconexión del servicio.

3.1.4. La correcta administración, manejo y registro seguro de los nombres de usuario y contraseñas son responsabilidad del cliente.

4. OBLIGACIONES DE INTERDESA

4.1. INTERDESA no se hace responsable y desconoce el contenido transmitido, almacenado o distribuido por el cliente.

4.2. INTERDESA deberá cancelar el servicio de radio o podcasting de un cliente en el momento en que una orden judicial o un reclamo legal válido así lo indique sin responsabilidad de rembolso del pago por el servicio que se realiza por adelantado. Se recomienda que usted consulte las condiciones legales que tengan implicaciones o cobertura sobre el servicio de Radio por Internet en su país.

5. FORMA DE PAGO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL CLIENTE

Los pagos son mensuales y se realizan por adelantado.

En el caso de adquirir el servicio de transmisión de Radio por Internet se deberá realizar el pago mediante una autorización firmada para realizar el cargo por el servicio a una tarjeta de crédito o débito internacional en los primeros 7 días de cada mes. INTERDESA cubre el pago por el porcentaje de comisión cobrado por CREDOMATIC.

En caso de no contar con una tarjeta de crédito el cliente puede disponer de cualquier medio de pago que tenga a disposición en su país para realizar el pago de dinero hacia INTERDESA como puede ser el envío por medio de una compañía para envío de remesas o bien mediante transferencia bancaria a las cuentas que INTERDESA especifique. En estos casos el cliente deberá cubrir los costos o comisiones por el envío del dinero.

La cobertura de los pagos es mensual y por tanto en caso de cancelación del servicio no se realizarán rembolsos por los días de servicio que faltasen para la terminación del mes pagado.

No es rembolsable el pago realizado por el servicio que ya se haya dispuesto.